Aviso legal

Política de protección de datos personales

La Legislación de Protección de Datos Personales cambiará muy pronto y a continuación le informamos de los detalles y le recordamos cómo tratamos sus datos personales en BBVA.

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. (“BBVA”), con domicilio social en Plaza de San Nicolás 4, 48005, Bilbao, España. Dirección de correo electrónico: servicioatencioncliente@bbva.com

¿Quién es Delegado de Protección de Datos de BBVA y cómo se puede poner en contacto con él?

El Delegado de Protección de Datos es la persona encargada de proteger el derecho fundamental a la protección de datos personales en BBVA y se encarga del cumplimiento de la normativa de protección de datos. Podrás contactar con el Delegado de Protección de Datos de BBVA en la siguiente dirección: dpogrupobbva@bbva.com

¿Para qué utilizamos sus datos personales?

 En BBVA tratamos sus datos personales para la ejecución y gestión del envío de la newsletter por medios electrónicos.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

 Conservaremos tus datos hasta que te des de baja para dejar de recibir nuestras newsletters. Una vez lo hayas hecho, destruiremos tus datos.

¿Cómo puedo darme de baja para dejar de recibir las newsletters?

 Puede darse de baja en cualquier momento y sin necesidad de indicarnos ninguna justificación, remitiendo un correo electrónico a la siguiente dirección: bbvafamilywealth@bbva.com

¿A quién comunicaremos sus datos?

 No cederemos sus datos personales a terceros, salvo que estemos obligados por una ley o que usted lo haya pactado previamente con BBVA.

Para poder prestarle un servicio adecuado y gestionar la relación que mantenemos con usted, en la siguiente dirección http://bbva.info/empresasdatos encontrará una relación por categorías de empresas que tratan sus datos por cuenta de BBVA, como parte de la prestación de servicios que les hemos contratado.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos? 

DERECHO

CONTENIDO

CANALES DE ATENCIÓN

 

 

Acceso

Podrá    consultar    sus    datos   personales incluidos en ficheros de BBVA

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

bbvafamilywealth@bbva.com

 

 

Rectificación

Podrá modificar sus datos personales cuando sean inexactos

 

 

Supresión

Podrá solicitar la eliminación de sus datos personales

 

 

Oposición

Podrá solicitar que no se traten sus datos personales

 

 

 

 

 

 

 

Limitación del   tratamiento

Podrá solicitar la limitación al tratamiento de sus datos en los siguientes casos:

-  Mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de tus datos.

-  Cuando el tratamiento es ilícito, pero se oponga a la supresión de sus datos.

-  Cuando BBVA no necesite tratar sus datos pero usted los necesite para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

-  Cuando se haya opuesto al tratamiento de sus datos para el cumplimiento de una misión en interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los suyos.

 

 

 

Portabilidad

Podrá recibir, en formato electrónico, los datos personales que nos haya facilitado, así como a transmitirlos a otra entidad.

 

bbvafamilywealth@bbva.com

Si considera que no hemos tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa puede contactar con el Delegado de Protección de Datos en la dirección dpogrupobbva@bbva.com

 

No obstante, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es)

Para ejercitar sus derechos, acompañe a su solicitud una copia de su DNI o documento equivalente acreditativo de su identidad.

El ejercicio de estos derechos es gratuito.